Meu artigo científico mais recente sobre experiência do usuário de veículos autônomos acaba de ser publicado na revista Transportation Research part F. Ele trata da confiança na tecnologia, experiência do usuário, interfaces e a transparência do sistema. Este trabalho foi … Continue lendo »

Os comissários de bordo que trabalham em trens no Reino Unido foram o alvo da minha pesquisa, recentemente publicada na revista científica Ergonomics. Assim como comissários de voo, estes profissionais têm que seguir à risca os procedimentos de segurança para … Continue lendo »

Um método de design usado frequentemente se chama mapa da jornada do cliente, e consiste em um diagrama mostrando os pontos de interação entre o consumidor e um serviço. Esses pontos são qualquer coisa que a pessoa interage, seja um … Continue lendo »

Recentemente publicamos dois artigos científicos em conferências internacionais no tema da relação entre veículos autônomos e pedestres. Os dois artigos são relacionados a dois estudos diferentes, um usando realidade virtual, e o outro usando veículos reais. Descrevo os dois brevemente … Continue lendo »

Recentemente eu e meus co-autores publicamos este artigo entitulado “Do que os passageiros gostam? Entendendo o valor de inovações para melhorar experiências”. Nele descrevemos um estudo quantitativo, baseado em questionários na internet, para identificar quais inovações os passageiros de trens … Continue lendo »

A confiança e aceitação de passageiros e pedestres será fundamental para o futuro e desenvolvimento de veículos autônomos. Aqui na universidade de Warwick conduzi um estudo, juntamente com meus colaboradores, para verificar qual estilo de direção as pessoas preferem nos … Continue lendo »

Mês passado fui a Toronto, no Canadá, para apresentar uma pesquisa recente que realizamos aqui na Universidade de Warwick. A conferência se chama Automotive UI, ou interfaces do usuário automotivo. Diversos pesquisadores de várias partes do mundo se … Continue lendo »

Semana passada apresentei dois artigos na conferência INTSYS – Intelligent Transport Systems, que aconteceu na Finlândia. Como é de praxe nestas conferências, keynotes interessantes abrem as discussões na manhã de cada dia, e a professora Lorna Uden apresentou sua … Continue lendo »

Ano passado selecionamos uma aluna de graduação para colaborar com o projeto que estamos trabalhando atualmente, como parte do programa de iniciação científica da Universidade de Warwick. O projeto é relacionado à experiência do usuário de trens, sejam passageiros … Continue lendo »

Semana passada estive em Cincinnati, nos Estados Unidos, participando de uma conferência  onde apresentei parte do meu trabalho atual. A conferência é a IASDR (International Association of Societies of Design Research), que acontece a cada dois anos. A conferência … Continue lendo »